Neem contact op met de DGT, Trànsit en Trafikoa, de belangrijkste verkeersautoriteiten in Spanje. Parkeerkaarten in steden hebben een onafhankelijke regeling en worden door elke gemeente beheerd.
Contacten DGT
De DGT (Spaanse verkeersautoriteit) biedt een telefonische hulplijn in het Engels van maandag tot en met vrijdag van 9.00 tot 21.00 uur. Deze dienst kan worden gebruikt om twijfels op te lossen over het betalen van boetes via internet, de exacte locatie waar een overtreding is begaan en eventuele problemen met verkeersboetes die door de DGT zijn opgelegd. De DGT is verantwoordelijk voor boetes voor snelheidsovertredingen en andere overtredingen op 90% van de Spaanse wegen.
Het telefoonnummer is 0034 987 010 559. Een voice-over in het Spaans geeft informatie over de verschillende opties; deze boodschap duurt ongeveer 30 seconden, waarna we automatisch worden doorverbonden met een telefoniste. Op dat moment moeten we aangeven dat we in het Engels willen spreken, zodat ze ons kunnen doorverbinden met de betreffende afdeling. De wachttijd in het Engels is ’s ochtends meestal kort. In de namiddag is er bijna altijd onmiddellijk aandacht.
Contacten met Trànsit
Trànsit is de verkeersautoriteit in Catalonië. Het telefoonnummer is 0034 932 142 124. Ze zijn alleen ’s ochtends bereikbaar. We kunnen niet bevestigen dat ze in het Engels helpen.
Trafikoa contacten
Trafikoa is de verkeersautoriteit in Spaans Baskenland. Het telefoonnummer is 0034 945 018 000. Ze zijn open tot 18.00 uur, behalve in augustus, dan zijn ze alleen ’s ochtends open. We kunnen niet bevestigen dat ze in het Engels helpen.