Kontakta DGT, Trànsit och Trafikoa, de viktigaste trafikmyndigheterna i Spanien. Parkeringsböter i städer och tätorter har ett oberoende system och hanteras av varje kommun.
Kontakta DGT
DGT (den spanska trafikmyndigheten) erbjuder en hjälplinje på engelska från måndag till fredag kl. 9.00-21.00. Denna tjänst kan användas för att lösa tvivel om att betala böter via Internet, den exakta platsen där ett brott begicks och alla problem som rör trafikböter som ålagts av DGT. DGT ansvarar för böter för fortkörning och andra förseelser på 90 % av de spanska vägarna.
Telefonnumret till kontaktpersonen är 0034 987 010 559. En voice-over på spanska ger information om de olika alternativen; detta meddelande varar i cirka 30 sekunder, varefter vi automatiskt kopplas till en telefonoperatör. Det är nu vi måste informera dem om att vi vill tala engelska så att de kan koppla oss till rätt avdelning. Väntetiden på engelska är vanligtvis kort på morgonen. På eftermiddagen är väntetiden nästan alltid omedelbar.
Kontakta Trànsit
Trànsit är trafikmyndigheten i Katalonien. Telefonnumret är 0034 932 142 124. De är endast tillgängliga på morgonen. Vi kan inte bekräfta att de hjälper till på engelska.
Kontakta Trafikoa
Trafikoa är trafikmyndighet i spanska Baskien. Telefonnumret är 0034 945 018 000. De har öppet till kl. 18.00, utom i augusti då de endast har öppet på morgonen. Vi kan inte bekräfta att de hjälper till på engelska.